Uwaga — oszuści podszywają się pod Orte. Kupuj tylko na oficjalnej stronie orte.pl.

Jak rozpoznać nasz sklep →

Zastrzegamy, że w celu dostawy na posesję musi być zapewniony odpowiednio duży i utwardzony wjazd. Jeśli nie będzie warunków do wjechania na posesję, kurier pozostawi towar w najbliższym możliwym miejscu. Nie gwarantujemy wwiezienia towaru we wskazane przez Klienta miejsce.

Bezpieczeństwo zakupów

Bezpieczeństwo zakupów w Orte

Zależy nam, żebyś kupował spokojnie i bezpiecznie. Poniżej znajdziesz oficjalne dane naszego sklepu oraz proste wskazówki, jak rozpoznać próby oszustwa.

Oficjalny sklep

Jedyna oficjalna strona sklepu to orte.pl (oraz nasz panel klienta na domenach Orte). Nie prowadzimy sprzedaży pod innymi, podobnymi adresami ani przez przypadkowe profile w mediach społecznościowych / marketplace, które podszywają się pod naszą markę.

  • Sprawdź adres w przeglądarce — powinien zaczynać się od https://orte.pl.
  • Nie ufaj linkom z SMS-ów, e-maili ani komunikatorów, które prowadzą na inną domenę.
  • Zamówienia i płatności realizuj wyłącznie w koszyku na orte.pl.

Dane firmy

Orte Polska Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 1, 96-321 Oddział
NIP: 534-236-85-91
REGON: 141102553
BDO: 000125144

Telefony, pod którymi się z Tobą kontaktujemy

Jeśli ktoś dzwoni z numeru spoza tej listy i prosi o przelew, BLIK, hasło lub dane karty — przerwij rozmowę i skontaktuj się z nami samodzielnie.

Oficjalne adresy e-mail

  • Ogólny: biuro@orte.pl
  • Wiadomości służbowe wysyłamy wyłącznie z domeny @orte.pl.

Nigdy nie prosimy mailem o hasło do konta, kod SMS, BLIK ani natychmiastową „dopłatę za przesyłkę” poza sklepem.

Jak rozpoznać phishing i spoofing

  • Fałszywa domena — literówki, dodatkowe myślniki, końcówki inne niż orte.pl.
  • Presja czasu — „pilna dopłata”, „paczka wraca jutro”, „konto zostanie zablokowane”.
  • Płatność poza sklepem — prośba o przelew na obce konto, BLIK lub kryptowaluty.
  • Podszywanie się pod kuriera / bank / Orte — podejrzane linki w SMS i mailach.
  • Nieznany numer telefonu — zwłaszcza gdy rozmówca domaga się natychmiastowej płatności.

Co zrobić, gdy masz wątpliwości

  1. Nie klikaj w link i nie wykonuj płatności.
  2. Wejdź na orte.pl samodzielnie (wpisz adres w przeglądarce).
  3. Skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt lub pod numerem centrali (46) 814 47 07.

Jesteśmy prawdziwym, polskim sklepem z wieloletnim doświadczeniem. Jeśli coś wygląda podejrzanie — lepiej zapytać nas bezpośrednio. Chętnie potwierdzimy, czy wiadomość lub telefon pochodzą od Orte.